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索易倒了，郵件營(yíng)銷(xiāo)還能走多遠(yuǎn)？
作者：walker_z 日期：2002-7-31 字體：[大] [中] [小]
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（www.marketingman.net 馮英健 2002-07-29） -
?zhēng)滋熘�，網(wǎng)上開(kāi)始流傳中國(guó)最早的專(zhuān)業(yè)電子刊物服務(wù)商索易公司“人去樓空”的消息，盡管現(xiàn)在索易網(wǎng)站(www.soim.com)還可以正常訪問(wèn)，但我們注意到，位于首頁(yè)核心位置的“編輯推薦”內(nèi)容，最后的時(shí)間仍然是“2002-03-21”，可見(jiàn)，網(wǎng)站首頁(yè)內(nèi)容已經(jīng)有4個(gè)多月沒(méi)有更新，索易停止運(yùn)作大概已經(jīng)有一段時(shí)間了。
此外，國(guó)內(nèi)最早的專(zhuān)業(yè)服務(wù)商之一“網(wǎng)路神”不知何時(shí)已經(jīng)無(wú)聲無(wú)息地從網(wǎng)絡(luò)空間消失，曾給網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)前景蒙上了一層陰影，而郵件列表領(lǐng)域知名網(wǎng)站索易的現(xiàn)狀又讓人不能不擔(dān)心：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)在中國(guó)究竟有沒(méi)有市場(chǎng)？
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)市場(chǎng)解析
由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)尚未形成一個(gè)十分清晰的領(lǐng)域，一些公司實(shí)際上并不了解自己在這個(gè)領(lǐng)域中處于什么地位，甚至不知道網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)行業(yè)應(yīng)該包括哪些內(nèi)容。
國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀
從國(guó)外情況來(lái)看，比較成熟的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)項(xiàng)目（具有一定的產(chǎn)品形式和定價(jià)模式）有：虛擬主機(jī)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、SEO（Search Engine Optimization 搜索引擎優(yōu)化）、郵件列表、網(wǎng)絡(luò)廣告、咨詢(xún)服務(wù)、網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查等幾個(gè)方面。其中虛主機(jī)和專(zhuān)業(yè)郵件列表服務(wù)等已經(jīng)非常成熟；提供SEO務(wù)的公司不少，但市場(chǎng)規(guī)模不大，從服務(wù)費(fèi)用上來(lái)說(shuō)，通常在500美元左右，經(jīng)營(yíng)者也多為小型企業(yè)；網(wǎng)絡(luò)廣告是一個(gè)不斷增長(zhǎng)的大市場(chǎng)，但通常為一些大公司所壟斷，小型服務(wù)商所占市場(chǎng)份額很小。網(wǎng)站設(shè)計(jì)也是很多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)公司的一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容，但從事這種業(yè)務(wù)的公司很多，許多網(wǎng)絡(luò)公司都附帶有網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作的業(yè)務(wù)，因此在關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)資料中專(zhuān)門(mén)介紹的不多，與這個(gè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)狀況比較分散有關(guān)。
在國(guó)內(nèi)，除了虛擬主機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)比較成熟之外，其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)都還沒(méi)有形成氣候。SEO幾乎就沒(méi)有形成市場(chǎng)；郵件列表服務(wù)有幾家專(zhuān)業(yè)服務(wù)商在經(jīng)營(yíng)，但由于種種原因，從郵件廣告、贊助等形式的服務(wù)中中獲得的收益很少，提供電子郵件解決方案、郵件列表發(fā)行等技術(shù)服務(wù)成為其主要的收入來(lái)源；網(wǎng)站設(shè)計(jì)市場(chǎng)由于進(jìn)入壁壘比較低而一直比較分散，從大型網(wǎng)絡(luò)公司到家庭作坊都參與這個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，這也許是目前可以獲得收益的最主要方式。網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研和咨詢(xún)服務(wù)等均未產(chǎn)生太大影響。此外，大量發(fā)送垃圾郵件的非正規(guī)的“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司”逐漸增多。
國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的幾種模式
盡管?chē)?guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的公司不多，但是在一定范圍內(nèi)涉及到部分網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)內(nèi)容的企業(yè)很多，這些企業(yè)各有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。
（1）供求信息平臺(tái)模式。綜合型的供求信息平臺(tái)或者行業(yè)垂直信息平臺(tái)，通常擁有很旺的人氣，利用免費(fèi)查詢(xún)、發(fā)布供信息的方式吸引了大量目標(biāo)用戶(hù)，可以充分利用這些用戶(hù)資源，向這些用戶(hù)推廣自己的產(chǎn)品。同時(shí)，由于擁有各行業(yè)企業(yè)信息資源，可以向用戶(hù)提供各種網(wǎng)絡(luò)廣告推廣手段。阿里巴巴的“中國(guó)供應(yīng)商”就是一個(gè)典型例子。
（2）企業(yè)上網(wǎng)綜合服務(wù)模式。從域名注冊(cè)、網(wǎng)站建設(shè)開(kāi)始，到網(wǎng)站的維護(hù)和推廣，如中國(guó)頻道等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)商，擁有大量的域名注冊(cè)用戶(hù)資源，利用這些龐大的潛在客戶(hù)群資源可以進(jìn)一步提供前向延伸服務(wù)，如對(duì)
于租用虛擬主機(jī)或者托管服務(wù)器的用戶(hù)，進(jìn)一步提供網(wǎng)站推廣服務(wù)，如搜索引擎注冊(cè)、電子雜志廣告、 網(wǎng)絡(luò)廣告等。這種優(yōu)勢(shì)是其他提供類(lèi)似服務(wù)的服務(wù)商所無(wú)可比擬的。
（3）大型網(wǎng)站的企業(yè)服務(wù)：網(wǎng)如sina.net和sohu.net，以及其他一些網(wǎng)絡(luò)公司也在從事類(lèi)似的業(yè)務(wù)。另外有一些大型網(wǎng)站在某些領(lǐng)域具有一定知名度，為企業(yè)或機(jī)構(gòu)提供網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)，可以提供一定網(wǎng)絡(luò)廣告推廣作為附帶條件，有一定的資源優(yōu)勢(shì)。
（4）營(yíng)銷(xiāo)資源模式。像環(huán)球資源這樣的公司擁有網(wǎng)下媒體資源，提供網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合的方式，比較容易為
中小企業(yè)所接受，也可能提供更多商業(yè)機(jī)會(huì)。
（5）專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司：以索易為代表的網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)商，已經(jīng)建立了完善的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，擁有豐富的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)資源，但由于市場(chǎng)尚處于培育期，專(zhuān)業(yè)服務(wù)并未獲得用戶(hù)普遍認(rèn)可，市場(chǎng)開(kāi)拓難度很大，盡管從理論上說(shuō)有很好的發(fā)展前景，但實(shí)際上卻面臨著巨大的生存壓力。
盡管一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商目前的狀況不太理想，但隨著企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)識(shí)的加深，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)仍具有廣闊的市場(chǎng)前景，但是，只有那些擁有豐富的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)資源，并且對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值具有深刻認(rèn)識(shí)的專(zhuān)業(yè)公司才更具有生命力。